FAKTA
Størstedelen af de oprindelige varmepenge er allerede betalt tilbage til kunderne via takstnedsættelser.

Fjernvarmen i AffaldVarme Århus’ forsyningsområde har siden den 1. januar 2008 været nedsat med 7,9 øre pr. kWh ekskl. moms.

Mere end halvdelen af de oprindelige 575 mio. kr. er allerede betalt tilbage til kunderne.
DIREKTE KUNDE
BOLIGEJERE, VIRKSOMHEDER OG ENKELTE LEJERE
Du er direkte fjernvarmekunde hos AffaldVarme Århus, hvis du ejer en bolig eller et erhvervslejemål i AffaldVarme Århus’ forsyningsområde. Der er ligeledes enkelte lejere i Århus, som afregner deres fjernvarme direkte med AffaldVarme Århus - disse personer er også direkte kunder, selvom de bor i en lejebolig.

I første kvartal 2010 modtager alle direkte kunder fra perioden 2004 - 2006 helt automatisk en opgørelse, der viser, hvor mange varmepenge kunden får tilbage.

Rettelse:
I brev til alle fjernvarmekunder fra AffaldVarme Århus udsendt ultimo oktober 2009 er der en fejl i afsnittet ”PRIVAT- OG ERHVERVSKUNDER”. I afsnittet omtales, hvorledes de nævnte kunder modtager et engangsbeløb, der indsættes på kundernes NemKonto. Det anføres blandt andet, at ”du i 1. kvartal 2010 helt automatisk (vil) få indsat et skattefrit engangsbeløb….”.

Det er korrekt, at beløbet for private varmekunder må forventes at være skattefrit. Rettelsen går derimod ud på, at beløbet for erhvervskunder som udgangspunkt må forventes at være skattepligtigt. Dette skyldes, at erhvervskunder ofte tidligere har trukket beløbet fra over deres drifts- og skatteregnskaber.

AffaldVarme Århus beklager fejlen.
KUNDECENTER VARMEPENGE
Alle kunder kan henvende sig med spørgsmål hos Kundecenter Varmepenge på telefon 8816 3990 eller sende en e-mail til os her.

Det er endnu ikke muligt at få oplyst, hvilket beløb den enkelte fjernvarmekunde får tilbage, da den konkrete udregning først ligger fast i starten af det nye år. Her vil alle berørte kunder modtage et brev med det nøjagtige beløb, der bliver udbetalt.
AFFALDVARME  ÅRHUS  |  TEKNIK  OG  MILJØ  |  ÅRHUS  KOMMUNE