Som direkte kunde vil du i begyndelsen af 2010 modtage et brev med en detaljeret opgørelse over præcis, hvor mange penge du får tilbage.
AffaldVarme Århus beregner dit tilgodehavende på baggrund af dit fjernvarmeforbrug i perioden 2004 - 2006. I brevet vil dit varmeforbrug være opgjort for de enkelte år.
Som kunde kan du altid kontakte Kundecenter Varmepenge på telefon 8816 3990 ved tvivlsspørgsmål eller sende en mail til os
her.
Dit præcise tilgodehavende kan dog ikke oplyses, før du har modtaget ovennævnte brev med din opgørelse.